Política de privacidad de Admiral Casino Cómo garantizar que los datos sean seguros y que los usuarios estén seguros para una experiencia confiable

Consejo: Antes de realizar su primer depósito en €, configure una contraseña alfanumérica segura y active la autenticación de dos factores de inmediato. Utilizamos el mejor cifrado para recopilar, almacenar y procesar la información de los titulares de cuentas. El tráfico pasa por TLS 1.3, las bases de datos utilizan AES-256 y los firewalls del lado del servidor evitan que entren personas no autorizadas.

La información recopilada incluye su nombre, dirección, información de pago y actividad de juego, todos ellos sujetos a las leyes España. Depositar o retirar € transacciones financieras requiere métodos de pago verificados y todas las transacciones son vigiladas para detectar cualquier signo de fraude. Los datos compartidos con los procesadores de pagos o socios de verificación siempre se mantienen bajo estricto control y se procesan de acuerdo con políticas de minimización y retención de datos, siempre de acuerdo con los plazos legales.

Los usuarios pueden solicitar detalles completos sobre la información almacenada, corregir cualquier error en su cuenta o eliminar su archivo de forma permanente, siempre que lo permita la ley España. Para iniciar consultas de datos o gestionar el consentimiento, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del panel de usuario de la plataforma. Comience su viaje mirando la configuración de su cuenta y cambiando su configuración de privacidad para adaptarla a sus necesidades como jugador Español. De esta forma podrás disfrutar de un entretenimiento responsable con transparencia y control.

Cómo se recopila y utiliza su información personal

Utilice siempre la información correcta para configurar su cuenta de modo que los depósitos en € y los retiros de su saldo en € se realicen sin problemas. Cuando usted se registra, verifica su cuenta, realiza un pago o habla con el soporte, el sistema recopila información. La información común incluye su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, método de pago, documentos de identificación, ubicación, detalles del dispositivo y registros de actividad del sitio.

Cómo manejar datos

Utilizamos protocolos cifrados para procesar cada punto de datos y almacenarlo en servidores seguros en España. Sólo el personal autorizado puede acceder a la información y sólo puede hacerlo para verificar la identidad, realizar pagos, detectar fraudes, resolver disputas o cumplir con obligaciones legales. Los registros de sesiones, cambios de equilibrio y preguntas de soporte se mantienen durante un cierto período de tiempo de acuerdo con la ley España. Esto es para protegerte y cumplir la ley.

Consejos sobre cómo manejar su información

• Revisa tu perfil con frecuencia y realiza cambios cuando sea necesario.
• No comparta su información de inicio de sesión para evitar que otros ingresen a su cuenta.
• Utilice siempre los canales oficiales de la plataforma para hablar entre sí.
• Si desea ver o eliminar información, puede hacerlo enviando una solicitud verificada a través del soporte.
• Puede cambiar de opinión sobre el procesamiento de datos opcional en cualquier momento siguiendo los pasos del panel de su cuenta.
• Durante toda la experiencia del cliente, sus derechos Español bajo las leyes de protección de datos están protegidos.
• Si tiene preguntas o inquietudes sobre sus registros personales, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en la plataforma.

Formas de proteger los datos de los jugadores cifrándolos y almacenándolos

• Active la autenticación de dos factores inmediatamente para mejorar la seguridad del inicio de sesión.
• Toda la información personal confidencial –incluido el nombre, los datos de contacto y las credenciales de pago– se transmite mediante protocolos criptográficos SSL de 256 bits, idénticos a los utilizados por las principales instituciones financieras. Esto evita que las personas ingresen al sistema en cualquier momento durante la transmisión de datos, como cuando realizan depósitos, retiros a € o verifican sus cuentas.
• Los servidores que almacenan documentos de identificación de usuarios y registros de transacciones están protegidos por múltiples firewalls, evaluaciones periódicas de vulnerabilidades y sistemas de detección de intrusiones. El acceso está estrictamente limitado al personal autorizado a través de permisos basados en roles, y todas las actividades se registran y monitorean continuamente para detectar anomalías.
• Proteja su cuenta eligiendo contraseñas seguras y únicas y actualizándolas periódicamente.
• Se realiza una copia de seguridad de los registros de los clientes en forma cifrada utilizando AES-256 y otros métodos estándar de la industria, lo que garantiza la resiliencia frente a amenazas físicas y digitales.
• La retención de datos cumple con los plazos reglamentarios España, después de los cuales los registros se eliminan o anonimizan de forma segura para evitar una identificación futura.
• Si necesita más ayuda para mantener su información segura o administrar su perfil de jugador, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Están capacitados de acuerdo con la ley de protección de datos España.

Compartir con terceros: quién puede ver su información

Comparta datos con proveedores de servicios únicamente que sean absolutamente necesarios.

• Las instituciones financieras que ayudan con transacciones de pago como depósitos y retiros en € pueden obtener la información de su perfil.
• Los socios técnicos, como empresas de software y agencias de prevención de fraude, solo pueden ver información personal cuando es necesaria para el funcionamiento del sistema, la gestión de riesgos o el seguimiento de las reglas España.

Cumplimiento legal y socios

Sólo se utilizan canales cifrados para enviar la información necesaria a terceros autorizados que se encargan de procesar los pagos, verificar a los clientes y brindar soporte técnico.

En algunos casos, el gobierno o las autoridades supervisoras en España pueden necesitar acceso a cierta información para procedimientos legales o auditorías regulatorias.

Los especialistas en marketing y otras empresas que no están relacionadas con usted no pueden comprar ni alquilar su información personal.

Medidas de seguridad y control de acceso

Todas las partes externas están obligadas legalmente a mantener los datos privados y seguros. El acceso a los datos sólo está permitido por razones operativas y existen protocolos completos de seguimiento y auditoría periódica.

Para limitar el intercambio innecesario, los registros de acceso y autenticación de usuarios se mantienen cuidadosamente actualizados y verificados.

Derechos de usuario: cómo acceder, reparar y eliminar sus datos

1. Para obtener una copia de la información que ha almacenado, vaya a la sección Configuración de perfil y envíe un ticket de verificación de cuenta. Antes de exportar datos, asegúrese de que su identidad esté verificada.
2. Después de iniciar sesión, puede cambiar su información personal, como sus referencias de pago o información de contacto. Vaya a su panel de control y utilice la herramienta Editar información personal. Después de una revisión administrativa, las actualizaciones se muestran de inmediato.
3. Para deshacerse de sus registros, vaya a su perfil y haga clic en "Eliminar cuenta" Antes de procesar, debe retirar cualquier saldo restante en €. De acuerdo con la ley España, se eliminará toda la información confidencial y los datos de las transacciones solo se conservarán cuando lo exija la ley.
4. Puede enviar solicitudes para acceder, cambiar o eliminar datos a través del formulario de soporte dedicado. Esto garantiza que se manipulen de forma rápida y segura.

Cookies y tecnologías para el seguimiento del uso

Para limitar la recopilación de sus preferencias de navegación, como el tipo de dispositivo, la duración de la sesión y las páginas vistas, desactive las cookies no esenciales en la configuración de su navegador. Las cookies necesarias permanecen activas para garantizar que los inicios de sesión sean seguros, los pagos sean seguros en € y las sesiones de la cuenta se mantengan actualizadas.

Qué tipos de cookies de datos recopilan

• Cookies de sesión mantenga información temporal que desaparece cuando cierra sesión o cierra su navegador. Facilitan la navegación y llegan rápidamente al soporte al usuario.
• Cookies persistentes Recuerde su elección de idioma y los formularios precargados, lo que reduce el tiempo que necesita para completar formularios en futuras visitas.
• Píxeles de seguimiento y otros archivos similares rastrean de forma anónima cómo las personas usan las cosas, lo que hace que la interfaz funcione mejor para los clientes Español.

Manejo de permisos para la recopilación de datos

Puede cambiar de opinión sobre las cookies analíticas o de marketing en cualquier momento en la configuración de su cuenta. Si no aceptas algunas cookies, podría afectar las promociones y la forma en que se personalizan los juegos.

Las herramientas de análisis de terceros solo obtienen datos anónimos y agregados. No se comparten identificadores directos, información de pago ni saldos € más allá de lo necesario para que el sitio funcione.

Controlar la edad y mantener seguras a las personas menores de 18 años

Cuando te registras, debes mostrar un comprobante de edad, como una identificación emitida por el gobierno. En España, solo las personas mayores de la edad legal pueden abrir una cuenta, depositar dinero en ella o iniciar un retiro en €.

Se requieren controles de edad:

• Todos los usuarios deben mostrar prueba de su identidad. Hasta que se realice la verificación, las cuentas permanecerán inactivas.
• Monitorización automatizada: Los sistemas buscan información que no coincide o parece sospechosa, lo que lleva a una mayor revisión de los documentos enviados.
• Controles para padres: Las familias deben utilizar herramientas de terceros como Net Nanny o CyberPatrol para limitar el acceso a dispositivos compartidos.
• Comprobaciones en curso: Los controles aleatorios y las actualizaciones periódicas del sistema ayudan a garantizar que las personas sigan las reglas sobre quién puede participar en eventos nacionales.
• Acțiune immediate: Si se descubre que un usuario ha proporcionado información falsa, se revoca el acceso, se pierden las ganancias y se puede notificar a las autoridades de acuerdo con las regulaciones España.

Fomente un comportamiento responsable manteniendo las credenciales privadas y nunca compartiendo el acceso a la cuenta con menores.

Para obtener más ayuda, consulte las líneas de ayuda nacionales y las organizaciones de protección que operan dentro de ellas España.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica sobre cuestiones de privacidad

Puede enviar preguntas o solicitudes específicas sobre cómo se utilizan sus datos a través del portal de soporte seguro de su perfil. Sólo los miembros del equipo a quienes se les ha dado permiso pueden hablar sobre temas delicados. Deberías recibir una respuesta dentro de las 24 horas.

Adjunte capturas de pantalla o documentos que nos ayudarán a descubrir rápidamente cuál es su problema.

Si tiene un problema urgente con su información personal, como sospecha de acceso no autorizado o cambios, utilice la línea de asunto "Problema de datos" en su mensaje para obtener una respuesta más rápida.

Cuando envíe un correo electrónico o mensaje de texto, utilice siempre el mismo correo electrónico o número de teléfono registrado para verificar su identidad.

Formas de ponerse en contacto

Solicite una transcripción de cualquier interacción relacionada con los datos para sus registros.

Si la respuesta proporcionada no resuelve el problema, escale seleccionando el botón “Escalar caso” en la sección de contactos de su cuenta, mencionando su número de ticket.

Toda comunicación se procesa de acuerdo con las leyes locales de manejo de datos relevantes para los residentes de España.